R.O.C.K. – Resolution of Conflicts' Kit is a Training Course realised under the Action 3.1 of Youth in Action Programme thanks to the Italian National Agency for Youth, supported by the Region Apulia (Department of Culture, Mediterranean and Tourism) and by The municipalituy of Caprarica di Lecce. the project has been hosted from the Italian SEYF – South Europe Youth Forum. The Training Course welcomed 8 organizations from European Union and from Neighbouring Partner Countries with the involvement of 2 participants from each organization. The participants came from youth organizations that work with young people in Bulgaria, Poland, Italy, Malta, Russian Federation, Azerbaijan, Georgia and Albania.

The training course has been held in Caprarica di Lecce (Italy) from 14th to 19th may 2013.

During the 5 days of activities all the involved participants explored ways and examples on why and how conflicts can arise and in which way they can be approached for the best results. A space has been also set for participants to practice the skills gained through workshops dealing with practical situations of conflict that may happen during youth projects, about conflict management and having also possibility to get feedback from the trainers as well as from each other. The objectives reached:

- to train 16 young people, youth workers and volunteers on how to prevent conflicting situations in youth work, especially in multicultural contexts;

- to equip participants with tools on how to approach different conflicting situations in youth work;

- to promote sharing of experiences and good practices on conflict resolution;

- to explore impact of cultural misunderstandings in conflicting situation especially in Youth in Action projects;

- to promote non-formal education approach as a powerful method of dealing with conflict;

- to promote the Youth in Action Programme and the space and the support it gives to youngster to explore different topics in a multicultural environment;

The whole Training Course has been based on non-formal education approach and Learning by Doing methodologies, in order to let the participants learn from experience and reflection, through the use of different methods such as: small/big group work, role plays, simulation exercises, debates, theoretical input and practical work, real conflict cases to solve, etc. The 'Kolb Learning cycle' has been applied during the whole program.

R.O.C.K. – Resolution of Conflicts' Kit è un corso di formazione realizzato nell'ambito dell'azione 3.1 del Programma Europeo Gioventù in Azione e cofinanziato dall'Agenzia Nazionale per i Giovani e dall'Assessorato al Mediterraneo, Cultura e Turismo della Regione Puglia e supportato dal Comune di Caprarica di Lecce. Il corso di formazione è stato organizzato dal network di associazioni europee SEYF – South Europe Youth Forum ed ha ospitato 8 organizzazioni provenienti da altrettanti paesi dell'Unione Europea e dai Paesi Limitrofi, conivolgendo attivamente due partecipanti per organizzazione, ovvero 16 giovani professionisti ed esperti del settore provenienti da organizzazioni giovanili e consigli giovanili di organizzazioni pubbliche provenienti da Bulgaria, Polonia, Italia, Malta, Federazione Russa, Azerbaigian, Georgia e Albania.

Il progetto è stato ospitato dal Comune di Caprarica di Lecce dal 14 al 19 maggio 2013.

Il tema principale del corso di formazione è stato la gestione / trasformazione del Conflitto, attraverso l'esplorazione di metodologie e pratiche di intervento per risolvere e trasformare i conflitti, gestirli in contesti giovanili e interculturali (in particolare progetti per i giovani) e trovare i metodi migliori per incanalare i conflitti al fine di farli divenire un processo costruttivo ed educativo piuttosto che una sola esperienza distruttiva.
Durante i 5 giorni di attività, residenziale e intensiva, i partecipanti coinvolti nel progetto hanno esplorato esempi e modi in cui un conflitto può nascere, svilupparsi e degenerare, nell'ottica di trovare così nuove e migliori formule per approcciarsi al conflitto nel miglior modo possibile. All'interno del quadro di attività realizzate, sono stati costruiti ampi margini e spazi, attraverso appositi workshop strutturati, per permettere ai partecipanti di acquisire abilità pratiche nella gestione di conflitti che comunemente possono nascere durante progetti giovanili, imparando così a gestirli, con la possibilità di ricevere feedback e opinioni sia dai formatori che dai loro pari.

Gli obiettivi raggiunti:
- abbiamo formato 16 partecipanti, operatori giovanili, lavoratori giovanili e volontari alla gestione e prevenzione di situazioni di conflitto in situazioni di lavoro giovanile, soprattutto in contesti multiculturali;

- abbiamo fornito i partecipanti strumenti operativi su come misurarsi con differenti situazioni di conflitto, soprattutto nel lavoro giovanile;

- abbiamo promosso la condivisione di esperienze e buone pratiche per la gestione, risoluzione e trasformazione del conflitto;

- abbiamo esplorato l'impatto delle incomprensioni culturali in situazioni di conflitto, in particolare all'interno di progetti realizzati all'interno del programma Gioventù in Azione;

- abbiamo promosso l'educazione non formale come potente metodologia per misurarsi con il conflitto;

- abbiamo promosso il programma Gioventù in Azione e lo spazio che questo fornisce ai giovani per esplorare differenti temi in ambienti multiculturali.

L'intero corso di formazione è stato basato su metodologie tipiche dell'educazione non formale secondo l'approccio dell'imparare facendo', così da consentire ai partecipanti di apprendere dall'esperienza e dalla riflessione, attraverso l'utilizzo di metodi differenti. In particolare, attraverso la divisione del lavoro in piccoli e grandi gruppi, attività di simulazione ed empatia, discussioni e dibattiti, input teorici e workshop pratici, analisi e gestione di casi reali di conflitto, etc. 'Il ciclo di apprendimento di Kolb' è stato applicato ad ogni momento e attività del progetto.

The Manual on Conflict Transformation [ENG]

  Il Manuale sulla trasformazione del conflitto [ITA]