Un servizio multidimensionale
Lo spazio non si è limitato alla creazione della mappa integrata su Google Maps, ma ha offerto una vasta gamma di servizi:
• Accoglienza: Uno sportello fisico dove chiunque poteva trovare un punto di riferimento, ricevere ascolto e orientamento personalizzato.
• Orientamento ai servizi del territorio: Consulenze mirate per aiutare studenti universitari trasferitisi a Lecce, migranti in transito e cittadini alla ricerca di risorse essenziali, come uffici pubblici, centri sanitari e trasporti.
• Supporto pratico: Assistenza nella gestione di documenti, indicazioni su come accedere a specifici servizi locali e informazioni aggiornate sui servizi disponibili nel quartiere e oltre.
Un approccio partecipativo
L’attività dello Spazio Accoglienza e Orientamento è stata resa possibile grazie all’impegno dei giovani volontari di SEYF. Durante i mesi di attività, i volontari hanno lavorato a stretto contatto con le comunità locali per comprendere i bisogni reali e creare risposte concrete.
Tra i risultati più significativi vi è stata la creazione della mappa integrata dei servizi di Lecce, un progetto open source sviluppato su Google Maps. La mappa, continuamente aggiornata, ha reso più facile per chiunque orientarsi tra i servizi della città, offrendo un accesso immediato e inclusivo alle risorse disponibili.
Un punto di incontro per tutti
Lo spazio si è rivelato un luogo vivo e dinamico, capace di attrarre una varietà di persone:
• Studenti universitari: alla ricerca di un supporto per ambientarsi nella città.
• Migranti e nuovi residenti: desiderosi di integrarsi e accedere ai servizi essenziali.
• Cittadini locali: che hanno trovato nello sportello un aiuto concreto per orientarsi meglio sul territorio.
Questo approccio integrato ha permesso di rafforzare i legami comunitari, offrendo non solo soluzioni pratiche, ma anche un senso di appartenenza e partecipazione.
Un’eredità importante per la comunità locale
Lo Spazio Accoglienza e Orientamento ha dimostrato come un servizio ben organizzato e centrato sui bisogni della comunità possa fare la differenza. Il progetto non solo ha facilitato l’accesso ai servizi, ma ha anche gettato le basi per una rete solidale, promuovendo l’inclusione e il dialogo tra diverse realtà sociali.
Anche se l’attività dello spazio si è conclusa, la mappa dei servizi, i legami creati e le competenze sviluppate restano un’eredità preziosa per il territorio.
Apri la Mappa dei servizi di Lecce!
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- Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- Telefono: 350 972 3659
- Sito web: www.seyf.eu
Lo Spazio Accoglienza e Orientamento è stato realizzato nell’ambito del progetto People Have The Power, promosso da SEYF con il sostegno di Puglia Capitale Sociale 3.0 con il “Fondo per il finanziamento di progetti e attività di interesse generale nel Terzo Settore (artt. 72 e 73 n. D.Lgs. n. 117/2017)-Avviso PugliaCapitaleSociale 3.0".
